Få kontroll på dine kundedata
Datakvalitet er en velkjent utfordring i CRM. Hvis du googler på CRM og datakvalitet får du opp en rekke artikler om temaet. Se for eksempel denne artikkelen hos den svenske nettsiden Omikron. Den referer til blant annet følgende sitater: “If there is no standard of quality for data, a CRM system becomes useless” “Dirty Data [...]
