Effektiv kunnskapsledelse
Av Berit Braut Lars Kleppe i MarkUp Consulting har skrevet en god fagartikkel om effektiv kunnskapsledelse. I denne artikkelen diskuteres det hvordan ledere kan utvikle og dra nytte av markedskunnskap.
Av Berit Braut Lars Kleppe i MarkUp Consulting har skrevet en god fagartikkel om effektiv kunnskapsledelse. I denne artikkelen diskuteres det hvordan ledere kan utvikle og dra nytte av markedskunnskap.
Tore Heldrup Rasmussen og Johnny Ottesen fra MarkUp Consulting har skrevet en god fagartikkel om segmentering, ”Segmentering – kunsten å balansere”. I denne skilles det mellom en strategisk og en operativ tilnærming.
Er du usikker på hva et fagsystem for salg og kundeoppfølging kan tilføre virksomheten? Enkelte bedrifter kvier seg for å sette i gang CRM-prosjekter av frykt for høye kostnader og liten effekt. Visma lanserer nå en komplett, nettbasert løsning som fjerner det tekniske fokuset og gjør det lettere å lykkes med det mest avgjørende aspektet, [...]
Gjennom hele høsten vil Visma gjennomføre en rekke webinarer slik at du kan få vite mer om løsningene våre. Et webinar er et seminar på web. For å delta på webinar, logger du deg inn på en webside samtidig som du ringer et telefonnummer. Slik kan du følge presentasjonen på pc-skjermen din, fra din egen kontorplass, samtidig som [...]
Hvordan kan et kundedialogprogram bidra til å ikke bare øke kundetilfredsheten, men også bedre kvaliteten og treffsikkerheten på markedsaktivitetene? Og hva bør du tenke på og forplikte deg til før du setter i gang og hva blir resultatene i et systematisk kundeprogram? Markedssjef Line Drolsum og avdelingsleder CRM Kristine Dalen, begge fra Visma Software AS, skal gi [...]
13. september deltar Visma Softwares salgsdirektør Harald Indrebø på Salgets Dag 2010. Harald skal her snakke om viktigheten av CRM i salgsarbeidet og hvordan oppnå suksess ved å etablere en strukturert salgsmetodikk. Han vil gi konkrete, praktiske råd om effektivitet i salgsprosessen og innblikk i metoder for hvordan en salgsorganisasjon kan ledes slik at det skapes resultater [...]
Innsikt CRM er et gratis seminar med faglige foredrag holdt av anerkjente CRM-eksperter fra ulike selskaper. Seminaret handler om hvordan en effektiv prosess for CRM vil gi bedriften bedre kontroll på salget og inntektene. Les mer om programmet og meld deg på her: www.visma.no/innsiktcrm Velkommen til en dag med faglige foredrag holdt av anerkjente CRM-eksperter. [...]
Hvorfor er det fortsatt så få bedrifter som har like god struktur på inntektskontrollen som på kostnadskontrollen? Mye handler om tradisjon og bedriftskultur. Men like mye handler om at salgsarbeidet i mange bedrifter ikke er sentrert rundt et felles, styrende verktøy. Et godt CRM-system sørger for at hver enkelt selger og hele salgsavdelingen kan være [...]